Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc bạn nạp tiền

Khi bạn mở tài khoản trên fiv88.win, thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi thiết bịXác minh ví điện tử khi nạp/rútKhông bán dữ liệu cho bên khácCasino trực tiếp và slot
fiv88.win Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ lúc bạn nạp tiền
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến đội hỗ trợ qua email. Chúng tôi trả lời trong vòng 2 ngày làm việc với chi tiết về cách xử lý dữ liệu của bạn.
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin từng bước.
Tài khoản của bạn Vào cài đặt bảo mật để xem email, số điện thoại và lịch sử ví đã lưu. Cập nhật thông tin hoặc yêu cầu tạm dừng tài khoản từ đó.
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh qua mã PIN hoặc xác nhận sinh trắc học trên điện thoại của bạn.

Mã hóa tại mỗi bước

Dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập đến khi bạn rút tiền đều được mã hóa SSL. Số tài khoản ví và mật khẩu không bao giờ hiển thị trên màn hình.

Xác minh ghi danh

Khi mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu email hợp lệ và số điện thoại để ngăn chặn tài khoản giả mạo. Rút tiền yêu cầu xác minh ví gốc.

Cookie và bộ nhớ

Chúng tôi lưu tùy chọn của bạn trên thiết bị để tăng tốc độ đăng nhập lần sau. Bạn có thể xóa bộ nhớ hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ với quảng cáo

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc lịch sử phát sóng cho nhà quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ nếu luật pháp yêu cầu.

Giữ lịch sử giao dịch

Lịch sử MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ để tuân thủ quy định tài chính và ngân hàng. Bạn có thể tải xuống báo cáo từ tài khoản của bạn.

Xóa hoặc ẩn danh sau khi hết hạn

Nếu bạn đóng tài khoản hoặc không hoạt động lâu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo pháp luật địa phương.

Bạn muốn biết về dữ liệu của mình

Những câu hỏi dưới đây giải thích cách fiv88.win xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và quyền truy cập. Nếu bạn cần thêm chi tiết hoặc muốn yêu cầu xem dữ liệu của mình, hãy liên hệ với hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên tài khoản ví, số điện thoại liên kết, số tiền và thời gian rút. Mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Chỉ mã token được mã hóa được giữ để xác minh lần rút tiếp theo.

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản được ủy quyền mới có thể xem thông tin của bạn khi bạn yêu cầu giúp đỡ. Nhân viên marketing, quảng cáo hoặc bên thứ ba không có quyền truy cập. Dữ liệu không được chia sẻ ngoài những lý do pháp luật.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo pháp luật tài chính. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu.

Nếu tài khoản không hoạt động trong 12 tháng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email. Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hoặc xóa sau 24 tháng không hoạt động, tuỳ thuộc vào pháp luật địa phương.

Vào cài đặt bảo mật, chọn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Chúng tôi sẽ gửi file CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử nạp, rút và giao dịch trong vòng 5 ngày làm việc.

Không, chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trong ứng dụng hoặc trang web để xác minh tài khoản và phòng chống gian lận. Cookie được lưu trên thiết bị của bạn để nhớ tùy chọn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi tuân thủ pháp luật dữ liệu ở những khu vực nơi bạn hoạt động. Nếu chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email và cập nhật trên trang này. Bạn luôn có quyền đồng ý hoặc từ chối những thay đổi mới.